@個人情報保護指針の策定
個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問 及び苦情処理の窓口」等について本指針(個人情報保護指針)を策定しています。
A個人情報の取扱いに係る規律の整備
個人情報の取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取り扱い方法を整備しています。
B組織的安全管理措置
整備した取り扱い方法に従って個人情報が取り扱われていることを責任者が確認し、従業者がいる場合、従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備しています。
C人的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
D物理的安全管理措置
個人情報を取り扱うことができる従業者及び本人以外が用意に個人情報を閲覧できないような措置を実施しています。
個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。
E技術的安全管理措置
個人情報を取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化し、個人情報への扶養なアクセスを防止しています。
個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
F外的環境の把握外国における個人情報の取扱の委託
当社は海外に個人情報を保管することはありませんが、保管する場合には、個人情報を保管する国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。
7.個人情報の開示・訂正・利用停止について
当相談室は個人情報について、お客様からの開示、訂正、利用停止、消去等の請求がある場合には、訂正かつ速やかな対応を講じます。
また、当相談室で利用する個人情報が違法に第三者に提供されている訴えがあり、かつ、それが事実であった場合には遅滞なく第三者への提供を停止します。
8.個人情報の法令・規範の遵守について
大切な個人情報をお預かりする企業として、個人情報保護の取扱いに関する法令、個人情報保護法に基づいて各所管官庁が作成したガイドライン・指針をはじめとするその他の規範を遵守します。
9.個人情報の取り扱いの継続的改善について
個人情報を適切に利用し、またその保護を徹底するため、適切な利用について継続的な見直しおよび改善を行います。
10.クッキー(cookie)の使用によるアクセス情報の収集について
当ウェブサイトでは、お客さまのアクセス情報を、以下の目的で利用するために、クッキー(cookie)※1という技術を用いて取得しています。
これらの技術により取得した情報はいずれも匿名的なもので、特定の個人を識別することはできません。
また、以下の目的を超えて利用しません。
アクセス情報の利用目的
・ウェブサーバーで発生した問題や障害の原因を特定するため。
・アクセス情報を統計的に分析し、サイトの利便性やコンテンツの改善に活かすため。
・お客さまのサイト閲覧履歴に基づき、カスタマイズした情報を提供するため。
・当ウェブサイトのアクセス情報と他社が保有するアクセス情報を組み合せ、個人を特定しない形でユーザー属性の把握などの市場分析、および、これに基づく販売促進活動のため。
当相談室は、広告配信業務の委託先に対し、当ウェブサイトのアクセス情報を提供する場合がありますが、この情報に特定の個人を識別する情報は含まれません。
個人情報に関連付けたアクセス情報をお客さまへ事前の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。
お客さまが、ご自身でウェブブラウザーの設定を変更することにより、当ウェブサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することができます。
その場合は、当ウェブサイトのサービスを正常に利用できないことがありますので、あらかじめご了承ください。
※1:クッキー(cookie)とは、お客さまが当ウェブサイトを再訪問されたときなどに、より便利に閲覧していただくため、お客さまのお使いのコンピューターを識別する技術です。
11.個人情報に関するお問い合わせについて
当社の個人情報の取扱いに関する苦情および相談等があった場合には、下記の個人情報に関する苦情および相談窓口にて、迅速かつ適切な対応をいたします。
個人情報に関する苦情および相談の問い合せ先
東京都渋谷区渋谷1-8-6 VOLT渋谷宮益坂6F
株式会社日本仲人連盟
TEL:03-5468-3938
共同利用の管理責任者:土橋 太郎
大田区結婚相談:エンゲージ
TEL:03-3739-5503(10:00〜18:00)
個人情報保護管理責任者:志賀 健二