営業マンというとペラペラ調子よくしゃべると思われがちですが、決してそんなことはありません。
一流の営業マンは相手の話を良く聞きます。
営業のテクニックで「しゃべるな！しゃべらせろ！！」という言葉があります。
聞き上手になって下さい。
話に合わせてうなづいたり、「ええ」とか「はい」とか「なるほど」とか「ヘェ〜」とかの言葉をはさんだり、時には身を乗り出して、「そうなんですか〜！」とか「スゴイですね〜」とか「初めて聞きました」とか感動表現をオーバーに、時には身振り手振りを交えてみて下さい。
漫才師の宮川大助・花子の大助役をイメージして下さい。
そうすることによって、話がどんどん盛り上がってきます。
そうすると、「今日は楽しかったです。」と言われます。
次は高等テクニックですが、「同調すること」を試してみて下さい。
どういうことかというと、「呼吸を合わせること」「同じ言葉を繰り返したり、同じようなじぐさをすること」です。
理解できる人は試して下さい。
※ただただ漫然と”お見合い”をするのではなく、一人一人、一回一回の”お見合い”に真剣に、そして準備万端で臨んでいただきたいと、切に願う次第です。
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